Vastuullinen Pelaaminen – Winnerz Suomi

Ikäraja ja Alaikäisten Suojelu

Winnerz-palvelu on tarkoitettu ainoastaan 18 vuotta täyttäneille. Alaikäisten pelaaminen on lain ja palvelumme ehtojen vastaista. Winnerz käyttää ikävarmennusmenetelmiä rekisteröinnin yhteydessä. Jos epäilet, että alaikäinen käyttää tiliäsi, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme tilin suojaamiseksi.

Vastuullisen Pelaamisen Työkalut

Winnerz tarjoaa pelaajille useita konkreettisia työkaluja pelaamisen hallintaan:

• Talletusrajat – aseta päivittäinen, viikoittainen tai kuukausittainen talletus­raja
• Tappiorajat – rajoita enimmäishäviöt valitsemallasi ajanjaksolla
• Istuntoajastin – aseta aikaraja yksittäiselle pelisessiolle
• Todellisuustarkistus – saat muistutuksen, kun olet pelannut asettamasi ajan
• Pelitauot – ota lyhyt tauko ilman tilin sulkemista

Nämä rajoitukset astuvat voimaan välittömästi ja niiden lieventäminen edellyttää aina harkinta-aikaa.

Itsepoissulkeminen

Jos koet, että pelaaminen on muuttunut hallitsemattomaksi, voit sulkea tilisi määräajaksi tai pysyvästi. Itsepoissulkeminen on mahdollista suoraan tiliasetuksista tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. Winnerz kunnioittaa jokaista pyyntöä viivytyksettä. Itsepoissulkemisen aikana et voi rekisteröidä uutta tiliä Winnerz-alustalle.

Varoitusmerkit Ongelmapelaamisesta

On tärkeää tunnistaa ongelmapelaamisen merkit ajoissa. Kiinnitä huomiota seuraaviin:

• Pelaat enemmän rahaa kuin olet varaa hävitä
• Yrität kotiuttaa tappioita pelaamalla lisää
• Pelaaminen häiritsee työtä, perhettä tai ihmissuhteita
• Salaat pelaamisesi läheisiltä
• Tunnet ahdistusta tai levottomuutta, kun et pelaa
• Lainaat rahaa pelaamista varten

Jos tunnistat itsessäsi useamman näistä merkeistä, suosittelemme hakemaan apua välittömästi.

Apua ja Tukipalvelut Suomessa

Winnerz kannustaa pelaajia hakemaan apua rohkeasti. Suomessa on saatavilla luotettavia tukipalveluja:

• Peluuri – maksuton puhelin- ja chat-palvelu: puh. 0800 100 101 (ma–pe)
• Gamblers Anonymous Suomi – vertaistukiverkosto ongelmapelaajille
• A-klinikka – ammatillinen hoito ja tukipalvelut

Winnerz tekee yhteistyötä vastuullisen pelaamisen edistämiseksi ja ohjaa pelaajia tarvittaessa näiden palvelujen piiriin.

Yksityisyys ja Tietojen Käsittely

Kaikki vastuullisen pelaamisen yhteydessä annetut tiedot ja asetetut rajoitukset käsitellään luottamuksellisesti. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille ilman pelaajan suostumusta, lukuun ottamatta lakisääteisiä velvoitteita. Lisätietoja tietojen käsittelystä löydät tietosuojakäytännöstämme.